Szállítási idő
Kedves Vásárlóink!
Az ünnepi készülődés során szeretnénk megkönnyíteni a dolgod a rendelés leadásával és kiszállítással kapcsolatban, hogy biztosan, flottul menjen a megrendelésed feldolgozása és kiszállítása.
A GLS futárszolgálat karácsony előtt utoljára december 21-én délután veszi fel tőlünk a csomagokat, amit december 22-én pénteken kézbesít.
Rendelések leadási határideje Karácsony előtti szállítással
- Saját raktáron lévő termékeket tartalmazó rendelés esetén: December 21. 12:00 óra
- Külső raktáras terméket tartalmazó rendelés esetén: December 19. 10:00 óra
A fenti időpontok után leadott megrendelések kiszállítását csak január 2. után tudjuk garantálni
Honnan tudom, hogy melyek saját raktáras termékek és melyek külső raktáras termékek?
A termék oldalán minden esetben fel van tüntetve az elérhetősége.
- Ha azt látod a terméknél, hogy "X-Y db raktárunkban" akkor a termék saját raktárunkban van.
- Ha azt látod, hogy "Várható csomagfeladás 3-4 nap" akkor a termék külső raktárunkban van.
Kellemes Ünnepeket és sikerekben gazdag, boldog Új évet kíván a Deconline csapata!
*** VIP Expressz szállítás és kiemelt forgamű időszakok ***
A megnövekekett karácsonyi forgalom és a kimelt Black Friday kampány alatt is törekszünk vásárlóink színvonalas, minőségi kiszolgálására. Kínálatunkban rengeteg törékeny, limitált termék található, mely sok esetben nem pótolható, így ezek biztonságos becsomagolása külön odafigyelést igényel, így sajnos plusz időt is. A megnövelt dolgozói létszám és meghosszabbított munkaidőnk ellenére előfordulhat, hogy a megrendelésed 1-2 napos késedelemmel történik feladásra.
VIP Expressz kiszállítás
Amennyiben a megrendelésed sürgős, kérjük a megrendelés leadásakor válaszd a VIP expressz szállítási módot, így amennyiben hétköznap 15 óráig leadod a megrendelésed, még aznap átadjuk a futárszolgálatnak. Ez az opció természetesen csak a saját raktáras termékeink esetén vehető igénybe.
Honnan tudom, hogy melyek raktári termékek és melyek külső raktáras termékek?
A termék adatlapján minden esetben fel van tüntetve a termék elérhetősége.
- Ha azt látod a termék oldalon, hogy "X-Y azonnal raktárról" akkor a termék raktárunkban van, elérhető a VIP expressz kiszállítási mód.
- Ha azt látod, hogy "Ha most megrendeled akkor x-y napon belül veheted át" akkor a termék külső raktárunkban van és ezt a terméket nem tudjuk expressz szállítással küldeni.
Megrendelés nyomonkövetése
Profilodba belépve, illetve a megrendelésedről kapott e-mailben lévő linkre kattintva is nyomon követheted a megrendelésed aktuális állapotát, beleértve azt is, hogy milyen fázisban van éppen a megrendelés. Amennyiben a csomagot már ádadtuk a futárszolgálatnak, a csomagszámra kattintva a futárszolgálat oldalán kapsz bővebb információt a kézbesítésről.